¿Buscas trabajo?

Oficina feliz GXSComo hemos estipulado desde la concepción de la idea de Kokorio, la mayoría de la gente llega de manera circunstancial a sus empleos, y no me refiero al primer trabajo, la mayoría de sus oportunidades laborales llegan así, simplemente se presentan. En muchos casos los contactos tienen muchísimo que ver, si no te rodeas de la gente indicada, es muy difícil que tu currículm vitae llegue a las manos indicadas para que te den al menos una entrevista.

Mi primera oportunidad laboral se dio de manera completamente natural. Me encontraba estudiando en la universidad, cuando tuve la necesidad de hacer el servicio social. Por comodidad busqué hacer el servicio social ahí mismo en la universidad y cuando éste terminó, me permitieron continuar como empleado haciendo exactamente la misma actividad.

Al terminar la carrera, muchos de mis compañeros se comenzaron a colocar. Si bien yo no estaba mal, no tenía la intención de quedarme trabajando para la universidad eternamente, por lo que me registré en algunas bolsas de trabajo, pero solo eso, no hice más. La verdad es que yo tenía intención de hacer algo por mi cuenta, pero aun no tenía una idea concreta.

Pocos meses después un amigo me comentó que había una posición en GE en una división de comercio electrónico y me recomendó, claro que si yo era aceptado el recibiría un bono por referencia. La actividad era interesante por lo que acepté sin importar que era comenzar desde abajo. Tendría que picar piedra para ganarme un lugar, pues la posición era de becario y era desarrollando un sistema para el registro de los empleados ante el Seguro Social. Pocos meses después, con el sistema terminado y siendo comercializado me contrataron muy bien y me quede en ahí por nueve años.

La historia continua al día de hoy, tuve otros dos saltos de los cuales comentaré más adelante. Pero queda demostrado que la búsqueda de empleo es circunstancial, pocos son los que se visualizan trabajando en un lugar y lo logran, y menos son los que cuando llegan a dicha empresa están de lo más contentos porque resulto como lo imaginaban. La realidad es que todos estamos expuestos y dependientes de que alguien nos elija. De ahí el surgimiento y auge del márquetin en los currículos. El CV es nuestra primera carta de presentación, no importa si lo que está ahí el totalmente cierto, o que esté armado de cierta forma que manipula los hechos para quedar lo mejor parados posible.

El verdadero problema viene después, la empresa se encuentra con que no eligieron a la persona indicada y la persona cae en cuenta que el lugar al que entró, en realidad no le gusta, no se siente cómodo y simplemente estará ah mientras encuentra otra cosa.

Tenemos que llegar al punto en el que todos estemos contentos. Las empresas tienen todo el derecho en ser más eficientes, más productivas, digamos, más competitivas, y esto solo lo lograrán contando con el equipo indicado. Al decir equipo indicado, no me refiero a contratar a las personas que en conocimientos o experiencia sean los mejores, sino que las empresas y personas sean compatibles. Al mismo tiempo, las personas tienen todo el derecho de entrar a trabajar a empresas que los ayuden en su desarrollo y donde se sientan como peces en el agua, donde no estén esperando una liquidación, porque solo hacen lo mínimo indispensable para seguir recibiendo el sueldo. Esto no se logrará solo mirando CVs.

Busca el mejor trabajo para tiLas empresas tienen que implementar en sus procesos de reclutamiento métodos más eficaces para la identificación de los candidatos. Deben incluir en sus dimensiones lo que hace a la persona, no solo al conocimiento o experiencia. De aquí las nuevas tendencias para áreas de capital humano, la gamificación, el big data, las redes sociales. Tienen que adoptar más de una tendencia, y ser dinámicos en sus procesos de selección. Deben entender bien que los hace a ellos diferentes y así como qué tienen que aportar a ese talento.

Retener a los nuevos talentos cada vez es más difícil y las empresas tienen que reinventarse desde adentro para lograr sus metas.

Queremos escucharte, ¿Cómo ha sido tu experiencia encontrando trabajo?

Las 7 claves de un equipo exitoso

El mejor equipoRecientemente nos hemos estado preparando para dar una serie de pláticas enfocadas a startups. Nos pidieron  prepararlas con la intención de hacer notar la importancia y relevancia de un buen equipo dentro de una startup. Para esto, nos volcamos obtener los fundamentos de qué necesita un equipo para poder ser exitoso.

Mientras me encontraba filosofando al respecto, y considerando la experiencia de lo vivido caigo en cuenta en lo verdaderamente parecido que es el startup con el matrimonio. Para comenzar, el matrimonio lleva consigo un contrato de sociedad, ya sea de bienes separados o mancomunados, y la constitución de una empresa también. Muchos me dirán que un startup lo puede hacer uno solo, a lo que les contesto que se puede iniciar, pero en algún momento se requerirá de un equipo. Además me estoy refiriendo puntualmente al modelo de startup y no de empresas tradicionales.

Ahora, teniendo lo anterior como referencia, considerando mis años de experiencia como esposo, así como emprendedor y lo que nos mueve con el concepto clave de Kokorio, llegue a 7 puntos que creo que son básicos para afrontar y salir exitosos ente cualquier eventualidad tanto en un startup como en un matrimonio.

1 – Complemento – El quipo debe estar formado por personas que se complementen, tanto en personalidad como en conocimientos y experiencia.

2 – Optimismo – En el ecosistema de los startups se habla mucho de la tasa de mortalidad de los proyectos, es decir que antes de su segundo año, el 75% de los proyectos ya no existe o está camino a la extinción. Ese indicador no debe detenernos en seguir adelante, debemos tener el optimismo de que nosotros vamos a sobrevivir, y el equipo tiene que estar en el mismo canal. Juntos lo podemos lograr.

3 – Compromiso – El equipo tiene que estar consciente, y aceptar que esto será hasta que la muerte nos separe. Se tiene que trabajar en conjunto para que así sea. Todos deben remar en la misma dirección y con la misma intensidad.

4 – Confianza – Los fundadores deben confiar en los conocimientos y experiencia así como enfocarnos en las fortalezas de cada uno de los miembros del equipo, haciendo esto, todos nos hacemos más fuertes.

5 – Fidelidad – Los fundadores deben estar en cuerpo y alma comprometidos con el proyecto, no pueden estar en el proyecto, mientras que están pensando en otros cinco.

6 – Comunicación – El mantener una comunicación constante es básico para toda relación humana, donde no solo debemos hacer del conocimiento del equipo las estrategias o actividades, también debemos compartir lo que sentimos y pensamos.

7 – Transparencia – No solo debemos tener una comunicación clara, sino también transparente. Todo lo que decimos y hacemos debe permitir a los miembros del equipo que no hay dobles intenciones, que no buscamos meterle el pie a nadie y que todos tenemos el mismo objetivo.

equipo exitosoEl no tener uno de estos puntos no garantiza el fracaso, así como el tenerlos todos no garantiza el éxito, pero estoy seguro que si todos los equipos buscan tener y trabajar en los siete puntos, estarán más cerca de alcanzar que su idea se convierta en una idea exitosa.

Ni familia ni amigos, ni total desconocidos… sino todo lo contrario

Abuso laboralDesde que yo era pequeño, he estado rodeado de emprendedores, de alguna u otra manera gente que sencillamente no puede estar dentro de una oficina haciendo una labor de 8 horas diarias. Gente que busca hacer su vida profesional de una manera poco ordinaria y buscan de maneras creativas sostenerse y que dictan sus propias reglas. El emprendimiento ha venido cambiando desde entonces, la llegada de la tecnología, la adopción de metodologías ágiles, lean y la búsqueda del crecimiento acelerado han cambiado las reglas del juego, no obstante, hay muchos emprendedores que siguen haciendo las cosas como tradicionalmente se hacen. Podemos decir que aun en los emprendedores existen diferentes tipos de acuerdo a los diferentes niveles de riesgo que están dispuestos a manejar o que tanta tolerancia al cambio y a la frustración tienen.

En México, al menos, existe el dicho que en los negocios ni familia ni amigos y ha sido una regla que muchos siguen al pie de la letra pero que puede ser leída en dos puntos de vista diferentes:

Abusivo – Es la persona que hace negocios con absolutamente todo, mientras haya dinero de por medio y un beneficio personal,  hace uso de las personas como un medio para llegar a sus metas de poder y no importa si son familiares y amigos, pasa sobre ellos sin limitaciones ni concesiones.

Prudente – Identifica a las personas que son muy cuidadosas en no incluir en sus negocios a familiares y amigos, porque cuando hay dinero de por medio, no falta el abusivo y que quiera aprovecharse del prudente y terminen rompiendo una relación de amistad y consanguínea.

Bueno, uno hubiera pensado que este concepto también haya cambiado con el advenimiento de los startups, pero no. Tan pronto comenzamos a trabajar el proyecto de Kokorio dentro del ecosistema de Startups en México, llegamos igualmente al punto en el que se estipula que ni familia ni amigos como cofundadores.

Dejemos esta idea aquí por un momento.

Los recursos humanos o como hoy se dice, el capital humano, hacen a las empresas. La correcta selección del personal, asegura que la empresa va a llevar el camino y dirección que las cabezas indiquen. Pueden observar que no estoy diciendo que asegure el éxito, porque al éxito nunca va a llegar una empresa si no tiene una razón de ser, una visión de a dónde quieren llegar y la estrategia de cómo le van a hacer.

Para lograr una buena selección de personal es importante realizar un análisis de compatibilidad, no importando el tamaño de la empresa, desde una startup que comienza con una idea, hasta los grandes corporativos multinacionales, deben cuidar que las personas que están ingresando a su proyecto sean compatibles.

Equipo felizRegresando a la idea anterior, no importa si son familiares, amigos o totales desconocidos, si existe compatibilidad laboral pueden salir adelante, hay miles de pruebas de esto, pero sencillo no va a ser.

Apóyense de expertos en la materia, confíen y pongan las cosas en claro. Las relaciones humanas son buenas mientras existe claridad y transparencia. Mientras no haya un abusivo y que se busque un bien común pueden hacer empresas y negocios con familiares, amigos y cualquier persona.

Di qué estudiaste y LinkedIn te dirá qué oportunidades tienes

La publicación en el Blog de LinkedIn es de diciembre del año pasado, no por ello deja de ser interesante lo que estipula el ejercicio del mapeo. Pero deja a un lado algo que realmente importa, y es que no toda actividad o toda labor es para toda persona. El problema del que hablan que se ha reducido dramáticamente el tiempo de estadía en un trabajo responde a dos cosas: la primera es que hoy día tenemos más información sobre otras actividades y la segunda es que normalmente no consideramos nuestra forma de ser al elegir nuestra actividad.
El no tener en cuenta el perfil de la persona a la hora de elegir una actividad o un empleo trae consigo una frustración para la persona y a a empresa múltiples problemas.
En Kokorio, estamos buscando lograr esa compatibilidad labora, para lograr que las personas logren alcanzar una realizacion profesional y las empresas puedan alcanzar un alto nivel de competitividad.

La RE/evolución de RRHH

¿Alguien sabe porque las áreas de RRHH no han sido tan beneficiadas por la tecnología?IT vs RH

La respuesta yo no la tengo, pero puedo darme una idea. Aproximadamente desde el 2006 que entré a trabajar a Mexicana de Aviación, intente por todos los medios ayudar a las áreas de RRHH a innovar. Gracias a mi posición en la aerolínea, tuve la oportunidad de ir varias veces como invitado al Oracle Open World, y fui testigo de varias platicas que me hicieron soñar sobre el futuro de las organizaciones. Recuerdo haber estado en el centro de convenciones visualizando soluciones para revolucionar las áreas de RRHH.

El caso es que una de las primeras propuestas que tuve fue llevar una intranet donde concentraba, a modo de mashup, todas las comunicaciones y los sistemas operativos por medio de servicios, después de todo, había ya definido una arquitectura de servicios transversal a toda la empresa, y hacia sentido que indicadores y operación lo tuvieran todos los empleados configurado de acuerdo a sus labores. Incluyendo un sistema de alertas y seguimiento de procesos

Lamentablemente ninguno de mis sueños se vio realizado, al menos en ese momento. Cuando presentamos al área de RRHH les encantó la idea pero nunca quisieron asumir el papel de sponsor para el proyecto, y decían que El sponsor debía ser operaciones y bueno a todos les encantaba pero todos se echaba la bolita, el hecho fue que era cuestiones de dinero. Para tener lo que yo estaba planteando, y debido a que no existía nada propiamente construido para dar dicha solución, había que comprar licenciamiento de Microsoft, así mismo desarrollar algunas cosas sobre Oracle y bueno no iba a ser barato.

Así como este ejemplo que pongo, puedo enumerar muchos más en otras de las empresas donde estuve laborando. Siempre con proyectos de innovación pero que requerían una suma importante de inversión. Por ello es que podemos deducir que las áreas de RRHH han sido muy renuentes a innovar, porque se requería de fuertes cantidades de inversión y prácticamente un ROI que en su momento no se podía demostrar.

Al día de hoy las cosas han cambiado, las empresas entendieron que es muchísimo mejor brindar servicios en vez de vender cajas de precios altos. Ahora se puede tener un ERP en la nube y pagar solo por lo que se usa en vez de tardar dos años implementando SAP. Es posible tener un hosting de alta disponibilidad de costos variables pues cuentan con la elasticidad de la demanda.

Es por esto que estoy convencido que finalmente RRHH tiene la posibilidad de innovar en todos sus aspectos. A continuación enumero los tres aspectos, que a mi consideración, son y serán los más disruptivos para el interior de las organizaciones.

BIg Data en RHBig Data

El Big Data, ha venido cobrando relevancia recientemente. Se refiere al manejo de grandes cantidades de información, pero verdaderamente grandes. Si consideramos que cada persona conectada a internet tiene la posibilidad de generar 52 GB al mes en promedio, podemos tener una idea que es una GRAN cantidad de información.

El Big Data no es nuevo, en cuestión tecnológica se ha venido trabajando desde hace muchos años, pero con el uso cada vez más frecuente de las redes sociales y del márquetin digital, el Big Data es algo de lo que muchas empresas viven.

Para RH, el análisis, correlaciones y reporteo de Big Data, será algo verdaderamente disruptivo dentro de la organización. Las empresas tendrán la posibilidad de agregar análisis predictivo y planear exitosamente sus eventos de contratación, identificar a los mejores candidatos no solo por sus conocimientos o experiencia, sino también por su forma de ser, identificar el clima laboral prácticamente en tiempo real, identificación de líderes internos y planeación de campañas de comunicación interna.

Enterprise 2.0Intranet Social

También conocida como ESN que es lo mismo que Red Social Empresarial. Para explicar esta, vamos a usar un ejemplo que estoy seguro todos podrán visualizar: facebook dentro de la empresa.

Seguramente se preguntarán si en realidad funciona eso, bueno pues les contesto con lo que sigue. El correo electrónico dejara de ser lo que hoy día es. Probablemente no desaparezca dentro de poco tiempo, pero ha venido siendo desplazado por una forma de comunicación más directa, como la mensajería instantánea, y las redes sociales.

Estas redes sociales, no solo integran lo que es comunicación interna, también tienen la posibilidad de integrar los sistemas de las empresas y más importante incentivan el trabajo cooperativo entre empleados.

Hoy día ya existen muchas implantaciones exitosas en muchas empresas, sin embargo el uso de estas herramientas aún está por llegar a su cenit pero será algo natural cuando las generaciones que están en este momento llegando a las universidades, salgan al mercado laboral, donde el uso de las redes sociales ya es parte natural de su persona.

enterprise-gamificationGamificación

El termino, ha sido acuñado por derivarse del juego, en ingles game. Estipula llevar a los elementos del juego a otros entornos. No es nada nuevo, pero es un tema que se ha tratado de llevar a diversos entornos de nuestra vida y ha obtenido resultados interesantes.

Dentro de las empresas aún no ha sido reconocido con todo el potencial que tiene, pero va ganando terreno a cada momento.

Lo que se logra con la gamificación es el incentivar la cooperación, aumentar el nivel de compromiso, competitividad, entrenamiento y cambio de conductas. Es el método que puede ayudar a acelerar la adopción de nuevas tecnologías, y nuevas ideas.

¿Cómo trabajan en forma conjunta las tres tendencias en una empresa?

Imaginemos que el empleado inician su día laboral, ingresan a su intranet social y en su perfil pueden ver cuántos puntos tienen y su avatar. En otra sección puede ver la comunicación interna de la empresa, y comentar al respecto. En la parte principal tiene sus actividades pendientes, sus tareas y temas en los que ha pedido ayuda o donde puede ayudar de acuerdo a su perfil y competencias.

Comienza a trabajar en los pendientes y tareas. Cada actividad tiene una cantidad de puntos que se obtienen por el logro, dependiendo de la calidad de este, obtiene o no los puntos completos.

Dentro de sus pendientes tiene completar un curso que le fue asignado para mejorar algunas competencias que por medio del Big Data identificaron necesita desarrollar y otras que puede perfeccionar.

Por otro lado cumple con algunos proyectos y se va midiendo con sus contrapartes. Por medio de la Intranet social identifica si existe algún tema en el que pueda apoyar y gana más puntos por esas actividades que lo llevan a diferentes niveles y con ellos obtiene diferentes beneficios por parte de la empresa, ya sea un bono, un aumento de sueldo, días libres o en algunos casos solo el reconocimiento.

A razón del proyecto de Kokorio, me he metido de lleno a los temas de innovación de RRHH, y he estado siguiendo de cerca a Josh Bersin, quien ha publicado varios papers con la firma de consultoría Deloitte. Uno de sus documentos más interesantes el publicado bajo el nombre de: Ten Big Disruptions Ahead, si les interesa el tema pueden acceder al reporte aquí.

“¿Este es mi CV? ¿Así soy yo?”

Quien SoyPrimero, quiero agradecer a Kokorio la oportunidad de participar en su blog. Aunque no soy un experto, siempre disfruto el ayudar a los demás al compartir los errores que he cometido durante mi carrera profesional. Mejor aún si es alrededor de un proyecto tan emocionante como lo es Kokorio. En esta contribución y cuatro adicionales, contaré algunos temas de actitud que pueden hacer de la búsqueda y crecimiento profesional un éxito o un fracaso.

Hace dos años ofrecí por primera vez –de manera oficial– mis servicios de escritura de currículum vitae y coaching en la búsqueda laboral. Una de mis principales sorpresas es lo común de la frase en el título de este artículo. Muchos de mis clientes se acercan a mí para mejorar el mensaje que utilizan al presentarse de manera profesional. Al recibir su CV terminado, se sorprenden de la descripción que ven ahí ya que, aunque es correcta, no habían visto que su trayectoria y perfil profesionales podía proyectarlos de esa manera.

Debo admitir que de este consejo no salgo ileso, ya que a mí me ocurre con frecuencia que veo con mayor facilidad mis debilidades que lo que pudiera aportar o explotar para un nuevo rol. Veo tres aspectos importantes para alinear quienes somos profesionalmente y la imagen que proyectamos en la búsqueda de trabajo y en nuestra carrera profesional. Al estar en malabares profesionales, me comprometo a ser el primero en seguir estos consejos…

  1. Conocer y proyectar nuestro “Yo” profesional. Todos somos una colección de fortalezas y áreas de oportunidad, con las cuales debemos de ser íntimos. Evaluaciones, retroalimentación de colegas de trabajo o reflexión son algunas herramientas para definirnos de manera honesta. Con ese conocimiento entonces será posible tratar de proyectar lo que nos hace fuertes y aquello donde necesitamos ayuda.
  2. Definir el camino a seguir. Con el conocimiento ganado en el punto anterior, debemos identificar hacia dónde queremos ir –y que nos ayuden las habilidades y experiencia que traemos. Sin este paso, es posible perder el camino profesional y continuar en una zona de comfort. Podemos equiparar esto con la definición de una estrategia en la búsqueda de trabajo o un plan de carrera.
  3. Alinear recursos para avanzar en esa dirección. El último gran paso en esta secuencia es asegurar que las herramientas que nos llevan a avanzar estén en línea con nuestro perfil profesional y el objetivo que perseguimos. Si buscamos trabajo, nuestro CV, cartas de presentación y respuestas en una entrevista serían los recursos a evaluar.

Elige tu caminoHace poco cuestioné mi situación profesional y me impactó lo que escuché al buscar retroalimentación. Aunque hubo mensajes sobre mis errores y pasividad, la mayoría de las respuestas me mostraron habilidades y logros que me negaba a ver. Estas interacciones me ayudaron a definir una nueva dirección y ganar la confianza necesaria para perseguirla.

Me entusiasma colaborar con Kokorio ya que es una plataforma que delinea el perfil profesional de los individuos, apoyando el proceso que aquí describo. Con el apoyo de este tipo de herramientas, deberíamos estar menos tiempo en nuestras zonas de confort y más tiempo acelerando nuestra evolución profesional.


Emprendedor, ex-consultor de negocios y escritor apasionado, Hugo M. Bretón es coach en búsqueda laboral después de haber fallado en más entrevistas de las que quisiera admitir. Recientemente fundó Octhopus, un servicio de concierges profesionales en línea para ayudar a dueños de startups, PyMEs, freelancers y ejecutivos a liberar su tiempo y crecer su negocio o carrera.

Conseguiste trabajo, ¿te debo felicitar?

GraduaciónEn diferentes momentos de mi vida, me he encontrado buscando trabajo. Al salir de la carrera logré una posición inicial en una multinacional muy importante. Cuando las cosas se fueron deteriorando, tuve que salir a buscar una nueva posición. Estuve casi un mes en búsqueda sin obtener logros hasta que me reposicionaron dentro de la misma compañía.

Más tarde, al verme atorado y sin proyección decidí volver a buscar, obteniendo una posición en una línea aérea la cual dejo de operar y nuevamente tuve que salir a la búsqueda. En este momento decidí iniciar la aventura de hacer una empresa, enfocada a Inteligencia de negocios, pero me ofrecieron una posición muy buena en una empresa de medios de importancia internacional y la tomé.

El día de hoy, me encuentro mirando a esa experiencia que recibí en cada uno de los empleos, en cada entrevista que tuve y que apliqué. Fui testigo de cómo, muchas personas, teniendo el privilegio de trabajar en un lugar en el que pudieran desarrollarse sencillamente lo detestan.

Por otro lado, vi empresas que tienen una plantilla laboral precaria, desmotivada que solo hacen lo estrictamente necesario esperando que los corran. Pero la empresa no puede proceder porque sencillamente el liquidar a esos empleados no les es viable y se quedan con empleados que contagian con su mala actitud y afectan en general a la productividad.

Ahora me encuentro trabajando en mi startup, con toda la intención de ayudar a las personas y empresas a que obtengan lo mejor. Las personas tienen todo el derecho de estar en un lugar adecuado a su forma de ser, a sus necesidades como individuos, mientras que las empresas tienen todo el derecho de obtener a la mejor persona, no solo con los conocimientos y experiencia que requieren sino también la forma de ser.

Los procesos de reclutamiento están cambiando, lamentablemente no al ritmo que quisiéramos, por lo que la mayoría de las personas llegamos a un trabajo de manera circunstancial y sin detenernos a analizar si la empresa para la que estamos aplicando es adecuada para nosotros. En mi caso tuve suerte, siempre aprecié los lugares donde laboré, pero no es la norma.

Recientemente tuve una reunión con el personal de una de las principales universidades del país. Nos encontrábamos platicando al respecto de esta problemática y me contaron de un caso que tuvieron en dicha universidad. En una ocasión, una empresa multinacional realizó una campaña de reclutamiento masiva de donde seleccionarían solo a uno de los estudiantes que aplicaran. Como era de esperarse el nombre de esta empresa llamó a muchísimos alumnos, la etapa de entrevistas y selección no fue sencilla y tomo algo de tiempo y eso causó mucha expectativa. Todo el evento fue visto como un concurso, y finalmente eligieron a una persona. El estudiante se sentía realizado, había sido ganador de ese “concurso”, y por el nombre de la empresa representaría una gran oportunidad para su carrera y desarrollo profesional. Sin embargo pasaron por alto un detalle, el ganador y nuevo empleado, nunca se detuvo a investigar si dicha empresa sería adecuada a su personalidad. Luego de un par de meses se dio cuenta que no era lo que él había imaginado y renunció. El problema no era propiamente que no contara con los conocimientos para desempeñar su labor, y la experiencia la estaba obteniendo, el problema fue que sencillamente la cultura de la empresa y su perfil, no eran afines.

Según estudios realizados y publicados por una empresa internacional de reclutamiento, dos terceras partes de los egresados de las universidades se arrepiente de su primer trabajo.

El cambio en el reclutamiento está comenzando, y la recomendación es que todos hagan uso de estos beneficios, cada vez más estará en nuestras manos el poder elegir y decidir en base a oportunidades reales y adecuadas. La investigación no solo debe venir por parte del reclutador, también la persona tiene la obligación de investigar a las empresas.

Ajedrez
Las decisiones en el ajedrez solamente emulan las decisiones en la vida.

Finalmente la recomendación que hago cada vez que puedo, no sean víctimas de las circunstancias, decidan sobre sus vidas y tomen decisiones informadas, claro, sin llegar a la parálisis por análisis.

Y tú, ¿ya sabes que vas a ser de grande?

P1010455¿Qué vas a ser de grande? Es una de las preguntas más recurrentes de los adultos a los niños, probablemente por una introspección que nos ha llevado a preguntarnos ¿Por qué no definí mi carrera antes?

El hecho, es que esa decisiƥn no puede ser tomada a la ligera, no es un juego de niños. Óptimamente, vamos a dedicar el resto de nuestras vidas a seguir ese camino que nosotros elegimos. Si bien, es de sabios cambiar, lo cierto, es que la mayoría de la gente, no corrige el rumbo por miedo y se mantienen realizando una actividad que les resulta un calvario.

En esta aventura de Kokorio, hemos realizado varias investigaciones y leído cuanta publicación surge del tema laboral. Nos encontramos que alrededor del 78% de las personas en una actividad económica, no se siente feliz en su trabajo. Pero no usemos la palabra felicidad, como ya tratamos en una publicación anterior, la felicidad es una experiencia individual y resultado de una buena actitud, además de otras variables, por lo que propongo usar el término realización. Con este ligero cambio de términos, llegamos al punto que la mayoría de los empleados no se siente realizando en sus actividades.

Este indicador es referencia de productividad. Si tenemos una persona llevando a cabo una actividad que no le representa un reto, en un lugar donde no se siente a gusto y en general no está de acuerdo con las decisiones tomadas por la dirección, tenemos a un empleado que no produce en su capacidad total. La persona en esta situación genera una actitud negativa, la cual, lamentablemente es contagiosa. Por lo que el estado del empleado afecta no solo en su productividad, sino también a la productividad general de la empresa. El ciclo no termina ahí, pues una empresa que no está en todo su potencial afecta de igual forma a la economía del país.

Lidiar con empleados que no se encuentran motivados y sienten que van a trabajar solo por necesidad, no es tarea fácil. Los directivos de las áreas de Capital Humano, deben hacer uso de todas las herramientas que tienen a su alcance, entre ellas, deben estar a la vanguardia de las nuevas tendencias y contar con una buena asesoría en cuanto a tecnología se refiere. Actualízate o muere.

Año con año, la firma de consultoría Deloitte realiza encuestas a diferentes áreas, empresas e industrias sobre diferentes temas, publicando sus análisis para orientar a altos ejecutivos y deferentes directivos a tomar el camino indicado. Dentro de su documento más reciente, hace notar que los cuatro puntos de mayor relevancia para las empresas en el futuro cercano, son Liderazgo, Aptitudes, Retención y Reclutamiento.

Deloitte 001La tecnología puede ayudar en gran medida al menos a los últimos dos puntos, la retención y el reclutamiento. De hecho, es posible deducir que una parte del problema de retención, es consecuencia de una mala selección. Claro que existen otros factores que afectan la retención del personal. Pero si logramos asegurar que el personal que ingresa a la empresa es el indicado, no solo por conocimientos y experiencia, sino también por la forma de ser, luego entonces, tendremos una disminución importante en esta fluctuación.

El uso de tecnologías como Big Data, que se refiere al análisis de grandes volúmenes de datos, puede ayudarnos a identificar a los mejores candidatos. Hoy día estos grandes volúmenes de información y datos están a la mano de todos, en internet.

Las empresas deben incluir en su estrategia las redes sociales, ya sea internas o externas, y poner en claro las reglas del juego. Las generaciones que están saliendo de las universidades han usado prácticamente toda su vida estas redes, y ya son parte de su día a día. Para ellos es inconcebible llegar a una empresa donde tengan prohibido el uso de sus redes.

Para poder obtener los beneficios de esta información, las empresas deben definir puntualmente las reglas, sin dar lugar a interpretaciones, para que los empleados y empresas cooperen en un beneficio mutuo. La seguridad de la información debe ser una prioridad, tanto de la empresa como de los empleados. Las plataformas sociales son el nuevo correo electrónico, la nueva forma de trabajar colaborativamente, de compartir experiencias y de acercar virtualmente a equipos de trabajo de diferentes ubicaciones.

La recomendación es que sean punta de lanza, abracen las nuevas tecnologías tanto para atraer talento como para retenerlo. Gamifiquen, experimenten, y ayuden a crecer a los empleados, pues creciendo ellos crecemos todos como empresas y como país.